La inteligencia artificial generativa, con herramientas como ChatGPT, Gemini y Copilot, se ha convertido en un elemento central en el entorno laboral. Las empresas no solo promueven su adopción, sino que han incrementado significativamente la inversión en formación para que los profesionales puedan utilizar estas tecnologías de manera efectiva. Esta tendencia refleja un cambio en la forma en que la IA impacta la productividad, la creatividad y la toma de decisiones dentro de las organizaciones.
Aumento del empleo de inteligencia artificial generativa en el ambiente laboral
El uso de la IA generativa ha dejado de ser exclusivo de perfiles tecnológicos. Actualmente, el 52 % de los profesionales emplea estas herramientas en su trabajo, frente al 34 % registrado en 2024. Además, el 51 % de las empresas fomenta activamente su adopción, reconociendo que el acceso a la tecnología por sí solo no garantiza un uso efectivo. Esta integración transversal de la IA refleja su relevancia creciente en diversas áreas laborales.
Beneficios observados y zonas de influencia
Los principales beneficios identificados incluyen un aumento de la productividad en un 65 %, mejoras en la capacidad de análisis de datos en un 50 % y mayor generación de ideas en un 48 % de los casos. Sin embargo, solo un 24 % de los profesionales percibe un impacto directo en la calidad del trabajo. Estas cifras indican que la IA se está consolidando como una herramienta de apoyo a la toma de decisiones y a la eficiencia operativa, más que como sustituto del talento humano.
Sectores como la mercadotecnia y la comunicación constituyen el 38 % de las ofertas de trabajo no tecnológicas que piden habilidades en IA generativa, seguido por el sector educativo (9 %) y de recursos humanos (7 %). Madrid y Barcelona aglutinan seis de cada diez puestos que requieren entendimiento en estas herramientas, lo que resalta la concentración de oportunidades en ciertas áreas geográficas y la necesidad de perfiles especializados.
El desarrollo y la capacitación del talento como prioridad en las empresas
Entendiendo la relevancia de contar con talento capacitado para gestionar la IA con buen juicio, el ámbito empresarial ha incrementado al doble su inversión en capacitación en comparación con 2024. Este enfoque abarca la implementación de evaluaciones técnicas en los procesos de reclutamiento para medir el conocimiento de los aspirantes con herramientas de IA generativa, garantizando que las empresas dispongan de expertos listos para incorporar estas tecnologías en su labor cotidiana.
Nuevos roles y adaptaciones profesionales
El auge de la IA generativa está impulsando la creación de roles híbridos en el mercado laboral. Puestos como Prompt Engineer en marketing o especialista en experiencia del empleado con IA reflejan la necesidad de combinar habilidades técnicas con pensamiento crítico y capacidad de interpretación de información. Según los datos, el 37 % de los profesionales considera que la IA generará más oportunidades de empleo de las que eliminará, mientras que dos de cada diez valoran cambiar de profesión para adaptarse a este nuevo contexto laboral.
Este contexto demuestra que la incorporación de la IA no solo altera el modo de trabajar, sino que también modifica los perfiles laborales necesarios, valorando la integración de habilidades técnicas, sociales y estratégicas.